Le Directeur Général de l’entreprise Xpress Bonsisa-EMFD, Serge Richard Mputu Bonsisa, a apporté plusieurs clarifications sur les difficultés liées à la paie des agents et fonctionnaires de l’État dans la province du Mai-Ndombe, particulièrement sur les cas dits d’« introuvables ».
Ces explications ont été données lors d’un point de presse tenu le 27 mai 2026 à Inongo, au lendemain de son audition par la Commission Économie et Finances (ECOFIN) de l’Assemblée provinciale du Mai-Ndombe.
Face aux préoccupations croissantes des agents de l’État, le responsable de Xpress Bonsisa-EMFD, structure partenaire d’ECOBANK dans le paiement des salaires à Inongo, a indiqué que le phénomène des “introuvables” repose généralement sur trois principales situations.
« Le mot qui est devenu populaire, c’est “introuvable”. Généralement, il y a trois cas d’introuvables », a déclaré Serge Richard Mputu Bonsisa devant la presse locale.
Le premier cas évoqué concerne l’omission réelle lors de l’établissement du fichier bancaire. Selon lui, il arrive que, par inadvertance informatique, certains noms ne soient pas repris dans les listings transmis par la banque.
« Quand la banque établit le fichier, il peut arriver que l’informatique omette un nom par mégarde. Dans ce cas, la personne devient introuvable. Nous faisons alors recours auprès des services concernés afin que le dossier soit rétabli », a-t-il expliqué.
Le Directeur Général de Xpress Bonsisa-EMFD a précisé que plusieurs cas similaires ont déjà été résolus, notamment parmi les agents de la Commission électorale nationale indépendante (CENI), après un suivi effectué à Kinshasa.Le deuxième cas d’“introuvable”, poursuit-il, est lié à l’usurpation d’identité. Il s’agit notamment de situations où deux personnes utiliseraient les mêmes identités administratives.
« Si l’une des deux personnes ouvre un compte bancaire, l’autre devient automatiquement introuvable dans le système », a-t-il indiqué.
Enfin, Serge Richard Mputu Bonsisa a évoqué le phénomène de délocalisation de la paie, qu’il considère comme l’une des principales causes des difficultés observées actuellement dans le circuit de paiement.
Selon lui, certaines démarches sont entreprises à Kinshasa pour transférer les salaires des agents vers d’autres institutions financières ou d’autres provinces, sans que les structures locales de paiement ne soient systématiquement informées à temps.
« Il y a des gens qui font des démarches à Kinshasa pour que la paie soit délocalisée ailleurs. Vous allez voir certains services dont la paie était effectuée chez nous être orientés vers d’autres banques », a-t-il affirmé.
À titre illustratif, il a cité le cas de plusieurs agents de l’INERA dont les salaires auraient été redirigés vers RAWBANK alors qu’ils percevaient auparavant leurs rémunérations auprès de Xpress Bonsisa-EMFD à Inongo.
Le responsable de l’entreprise a également révélé que certains agents autrefois payés à Inongo découvrent finalement que leurs salaires ont été transférés vers d’autres provinces, notamment au Kwilu.
« Nous avons des personnes dont l’argent sortait chez nous à Inongo, mais à un moment donné, leurs noms ont été orientés vers le Kwilu. Quand nous interrogeons la banque, elle nous répond que leur paie est désormais orientée vers Kikwit », a-t-il ajouté.
À travers cette sortie médiatique, Serge Richard Mputu Bonsisa a voulu rassurer les agents et fonctionnaires de l’État sur les efforts de suivi engagés par son entreprise afin de résoudre les différents cas signalés et améliorer davantage le système de paiement dans la province du Mai-Ndombe.
G.EKOLE