Depuis près de dix jours, les habitants d’Inongo, chef-lieu de la province du Mai-Ndombe, font face à une interruption totale du réseau de télécommunications Orange, une situation qui suscite une vive inquiétude au sein de la population et perturbe considérablement les activités socio-économiques locales.
Selon une source interne au réseau Orange à Inongo, contactée ce samedi 18 avril 2026 par la rédaction de Mai-ndombenews.net et ayant requis l’anonymat, la panne remonte au vendredi 10 avril aux environs de 4 heures du matin. À l’origine de cette interruption, un dysfonctionnement du modem principal assurant la connectivité du réseau dans la zone.
Toujours selon cette source, l’incident a été rapidement signalé à la hiérarchie de l’entreprise, qui aurait promis l’envoi d’un équipement de remplacement. Cependant, à ce jour, aucune intervention concrète n’a été enregistrée, laissant les abonnés dans une situation de blocage prolongé.
Du côté des utilisateurs, le mécontentement est grandissant. Meda Mbokolo, une abonnée interrogée par Mai-ndombenews.net, exprime sa frustration :
« Nous sommes déçus du réseau Orange. Nos forfaits activés ne sont pas utilisés et notre argent reste bloqué dans nos comptes Orange Money. Nous ne pouvons plus effectuer de transactions, ce qui paralyse nos activités. Ce comportement ne nous honore pas. »
Cette interruption prolongée affecte non seulement les communications, mais également les services financiers mobiles devenus essentiels au quotidien des populations. Dans une province où les alternatives restent limitées, cette panne met en lumière la dépendance croissante aux réseaux de télécommunication et la nécessité d’un service fiable.
Face à cette situation, les abonnés appellent à une réaction urgente des responsables d’Orange afin de rétablir le réseau et de prendre des mesures compensatoires en faveur des clients lésés.
G.EKOLE