Christian Katende, président de l’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications du Congo (ARPTC), a informé le public, le mercredi 14 janvier, que les perturbations observées ces derniers jours sur les réseaux de télécommunications sont causées par une panne technique majeure.
Dans un communiqué officiel signé par le président Christian Katende, l’incident est survenu sur la liaison internationale sous-marine à fibre optique WACS (West Africa Cable System), un câble reliant l’Europe au continent africain. Cette panne a entraîné des perturbations notables des services internet en République démocratique du Congo.
L’ARPTC précise que des travaux de maintenance sont actuellement en cours afin de rétablir le service dans les meilleurs délais possibles.
Par ailleurs, l’autorité de régulation indique travailler en étroite collaboration avec les différents opérateurs de télécommunications pour mettre en place des mesures appropriées de prise en charge des abonnés, conformément aux dispositions légales en vigueur en cas de force majeure.
Matthieu BEYA